Pakiet Bezpieczna Karta obejmuje:

• ubezpieczenie nieuprawnionego użycia kart płatniczych
• ubezpieczenie utraty środków pieniężnych wypłaconych z bankomatu.

Ubezpieczeniem objęte są zdarzenia w Polsce i za granicą.

Koszt Pakietu wynosi jedynie 2,00 zł miesięcznie.

Wszyscy zainteresowani ubezpieczeniem swoich kart powinni skontaktować się z operatorem multilinii bądź udać się do naszej placówki. Można też samodzielnie aktywować ubezpieczenie dla swojej karty lub kart dodatkowych w serwisie internetowym MultiBanku.

Ubezpieczenie nieuprawnionego użycia kart płatniczych

• Ochroną objęte są nieuprawnione płatności oraz wypłaty gotówki w bankomatach i oddziałach banków dokonane przed zastrzeżeniem karty.
• Suma ubezpieczenia dla jednej karty wynosi równowartość 150 euro.
• Ochroną ubezpieczeniową objęte są również transakcje dokonane z użyciem PIN oraz transakcje internetowe.
• W przypadku utraty karty posiadacz karty powinien niezwłocznie powiadomić MultiBanku w celu zastrzeżenia karty, a w przypadku nieuprawnionych transakcji posiadacz karty powinien niezwłocznie zgłosić ten fakt do jednostki policji.
• Jeżeli karta została utracona na skutek rozboju lub kradzieży, posiadacz karty zobowiązany jest zgłosić ten fakt na policję, nie później niż w okresie 48 godzin od momentu wydarzenia się Rabunku i uzyskać dokument potwierdzający zgłoszenie.
• Posiadacz karty objętej ubezpieczeniem powinien zgłosić szkodę objętą ubezpieczeniem nie później niż 14 dni od daty powstania szkody.

Ubezpieczenie utraty środków pieniężnych pobranych z bankomatu

• Pieniądze są objęte ochroną w ciągu 2 godzin od momentu ich pobrania z bankomatu.
• Przestępstwo powinno zostać zgłoszone na policję w ciągu 48 godzin od chwili zdarzenia - posiadacz karty powinien uzyskać dokument potwierdzający zgłoszenie wraz z wyszczególnieniem utraconej kwoty.
• Suma ubezpieczenia wynosi 5 000 zł, obejmuje także koszty prowizji za wypłaty w bankomacie.
• Posiadacz karty objętej ubezpieczeniem powinien zgłosić szkodę objętą ubezpieczeniem nie później niż w ciągu 5 dni od daty powstania szkody.

Do obowiązków posiadacza karty należy:

• niezwłocznie zastrzeżenie karty w multilinii 0 801 300 000
• zgłoszenie zdarzenia na policji

Zgłoszenia szkody można dokonać:

1. telefonicznie za pośrednictwem multilinii
2. w placówce MultiBanku

BRE Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. zobowiązane jest do wypłaty odszkodowania w terminie 30 dni od daty otrzymania zawiadomienia o szkodzie. Jeżeli w tym terminie ustalenie odpowiedzialności ubezpieczyciela albo wysokości odszkodowania okaże się niemożliwe, odszkodowanie wypłaca się w terminie 14 dni od wyjaśnienia tych okoliczności, a jego bezsporną część - w terminie 30 dni od zawiadomienia o szkodzie. Odszkodowanie wypłacane jest przelewem na rachunek wskazany przez posiadacza karty.