Krok 1 - logowanie
Robisz zakupy np. w sklepie internetowym, który udostępnia jako formę płatności usługę MultiTransfer. Wybierając ją zostajesz przekierowany na stronę logowania do systemu transakcyjnego MultiBanku. Odbywa się to tak samo jak standardowe logowanie do banku, podajesz swój ośmiocyfrowy numer Klienta i hasło dostępu do MultiBanku przez Internet.

Krok 2 – wybór rachunku, z którego zrealizowana zostanie płatność
Po zalogowaniu zostajesz automatycznie przekierowany do strony „Realizacja MultiTransfer – krok 1/2” (realizując transakcję poprzez MultiTransfer nie będziesz mógł wykonać żadnych innych operacji na swoich rachunkach i kartach). W przypadku, gdy posiadasz więcej niż jedno MultiKonto możesz wybrać rachunek, z którego chcesz dokonać przelewu. Jeżeli posiadasz kartę kredytową masz możliwość dokonania płatności w ciężar jej limitu. Posiadane karty widoczne będą na liście.
W zależności od opcji, które przy rejestracji wybrał sprzedawca możesz zmienić wyłącznie
nr rachunku lub datę, kwotę i tytuł operacji. Po wypełnieniu odpowiednich pól zatwierdzasz operację wybierając przycisk „Zatwierdź”.

Krok3 - potwierdzenie transferu hasłem jednorazowym
Następnym krokiem jest strona potwierdzenia zlecenia hasłem jednorazowym – strona „Realizacja MultiTransfer – krok 2/2". Na ekranie znajdują się wszystkie szczegóły planowanej płatności wraz z miejscem na wpisanie hasła jednorazowego. Po wpisaniu odpowiedniego hasła wciśnięcie przycisku „Zatwierdź” spowoduje zatwierdzenie transakcji. Wciśnięcie przycisku „Modyfikuj” powoduje powrót do poprzedniego ekranu (Klient ma możliwość zmiany wszystkich danych, które sprzedawca umożliwił do edycji oraz zmiany rachunku, z którego ma być wykonana płatność). Wciśnięcie przycisku „Powrót” powoduje wylogowanie z systemu transakcyjnego.

Krok 4 – wylogowanie
Gdy zaakceptujesz transakcję hasłem jednorazowym pojawi się ekran potwierdzający realizację zlecenia. W tym momencie MultiTransfer został zrealizowany. Przelew zlecony z datą dzisiejszą został wykonany natychmiast i jest widoczny w historii rachunku (operacje wykonane) lub w historii operacji na karcie kredytowej. Przelew zlecony z datą przyszłą może zostać odwołany i jest widoczny na liście operacji zaplanowanych. Możesz nacisnąć przycisk „Wyloguj”, co pozwoli mu na opuszczenie strefy transakcyjnej lub jeśli tego nie zrobisz po kilku sekundach system automatycznie wyloguje Cię, przekierowując do stron informacyjnych.